Política de Reembolso

Ao clicar no botão "Pagar", o seu pagamento é considerado processado e não reembolsável.

Ao prosseguir com o pagamento, você reconhece que não pode cancelar ou solicitar reembolso do seu pagamento. Ao fazer um pedido em nosso site, você confirma e declara que não está violando as leis de nenhum estado. Além disso, ao aceitar os termos desta política (e/ou Termos e Condições), você, como titular do cartão, confirma que tem o direito de comprar os bens e/ou serviços oferecidos no site.

Se desejar cancelar o serviço para sua próxima compra de bens e/ou serviços, você pode fazer isso através da seção Minha Conta no site. O provedor de serviços de pagamento não é responsável por qualquer recusa/incapacidade de processar dados relacionados ao seu cartão de pagamento, ou por qualquer recusa devido à falha do banco emissor em autorizar o pagamento usando seu cartão. O provedor de serviços de pagamento não é responsável pela qualidade, quantidade, preço de qualquer serviço e/ou produto oferecido a você ou adquirido por você no site usando seu cartão de pagamento.

Você reconhece e concorda que sua conta não é uma conta bancária e, portanto, não está sujeita a quaisquer mecanismos de seguro, garantias, recargas ou outras ferramentas de proteção de sistemas de seguro de depósito ou seguro bancário, bem como a quaisquer sistemas de seguro semelhantes. Não há acúmulo de juros nos fundos mantidos em sua conta.

Você pode solicitar o saque de fundos de sua conta a qualquer momento, desde que:

  • todos os pagamentos transferidos para a conta tenham sido verificados e nenhum tenha sido cancelado ou revertido;
  • quaisquer ações de verificação necessárias tenham sido devidamente conduzidas.


Nos reservamos o direito de reter uma taxa equivalente aos nossos custos para o saque de fundos que não foram usados em jogo.

Se o valor de saque solicitado exceder mil dólares americanos, somos obrigados a conduzir um procedimento de identificação, que envolve nos enviar uma cópia ou fotografia digital de seu documento de identificação (página de foto), como passaporte ou carteira de identidade.

Na imagem, a série e o número do passaporte podem ser ocultados. Se você financiou sua conta usando um cartão plástico, cópias de ambos os lados do cartão também são necessárias. O número do cartão deve mostrar os seis primeiros e os quatro últimos dígitos (se você tiver um número de cartão gravado, certifique-se de que os mesmos dígitos estejam ocultos no lado inverso), e o código CVV2 deve ser ocultado.

No caso de transações de financiamento suspeitas ou fraudulentas, incluindo o uso de cartões de crédito roubados e/ou qualquer outra atividade fraudulenta (incluindo qualquer estorno ou cancelamento de pagamentos), a Empresa se reserva o direito de bloquear sua conta, cancelar quaisquer pagamentos feitos e recuperar quaisquer ganhos. Temos o direito de informar às autoridades e/ou organizações relevantes (incluindo agências de informação de crédito) sobre qualquer fraude de pagamento ou outra atividade ilegal. Em nenhuma circunstância a Empresa será responsável pelo uso não autorizado de cartões de crédito, independentemente de o roubo dos cartões ter sido ou não relatado.

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